হোমে ফিরে যানআপনার তথ্যের যত্ন নিই আমরা।
বিমা ও মার্চেন্ট সার্ভিসের কলের অনুরোধে দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়, এখানে তা জানানো হয়েছে।
আমরা কী তথ্য নিই
বিমার অনুরোধে নাম, ফোন, বিমা কোম্পানি, মাসিক খরচ, অঙ্গরাজ্য, ভাষা এবং ঐচ্ছিক বাজেট, কলের সময় ও বার্তা নিই। মার্চেন্ট অনুরোধে নাম, ফোন, ঐচ্ছিক ইমেইল, ব্যবসার নাম ও ধরন, অঙ্গরাজ্য, মাসিক কার্ড লেনদেনের পরিমাণ, মূল্য পদ্ধতি, যন্ত্রপাতি, ভাষা, কলের সময় ও ঐচ্ছিক বার্তা সংগ্রহ করি।
তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
স্টাফ আপনার নির্বাচিত সেবা, বিকল্প ও ফি নিয়ে যোগাযোগ করেন। ফর্ম জমা দিলে বিমা কেনা বা বদলানো, মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলা, যন্ত্রপাতি কেনা বা টাকা নেওয়া হয় না। যোগাযোগের সম্মতির সময় সংরক্ষণ করি।
কারা তথ্য দেখতে পারেন
অনুমোদিত নর্থ লাইন স্টাফ পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত ড্যাশবোর্ডে অনুরোধ দেখতে পারেন। কল ব্যবস্থাপনার জন্য নোট যোগ ও তথ্য রপ্তানি করতে পারেন। নোটে সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর, পলিসির নথি বা সংবেদনশীল তথ্য দেবেন না।
কুকি ও ট্র্যাকিং
আমাদের হোস্টিং সার্ভারে অনুরোধ সংরক্ষিত হয়। স্টাফ লগইনে প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহৃত হয়। সাময়িক ব্রাউজার সেশন পরিচয়ের মাধ্যমে পৃষ্ঠা দেখা, ফর্ম শুরু ও জমার সংখ্যা গণনা করি; এসব পরিসংখ্যানে আপনার উত্তর, যোগাযোগের তথ্য বা সম্পূর্ণ রেফারিং URL থাকে না। পরিচয় প্রতিদিন আলাদাভাবে হ্যাশ করা হয় এবং পরিমাপের তথ্য ৯০ দিন রাখা হয়। ব্রাউজারের Do Not Track ও Global Privacy Control পছন্দ মানা হয়। ইমেইল চালু হলে স্টাফরা আপনার যোগাযোগের তথ্যের পরিবর্তে ড্যাশবোর্ড লিংক পান। হোস্টিং ও ইমেইল সেবা দিতে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী প্রক্রিয়াকরণ করেন।
প্রশ্ন বা সংশোধন
আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।